의료·여행 결합한 신규 사용자 여정 설계~글로벌 확장 가속
여행과 의료목적 병행하는 이용자 실제 행동 패턴 반영
트립비토즈가 한국 의료관광에 대한 글로벌 관심 증가에 맞춰 K-Medical 중심의 글로벌 서비스 업데이트를 발표했다.
의료관광 확대가 국가적 관심사로 떠오른 가운데, 트립비토즈는 여행과 의료를 연결하는 새로운 사용자 경험을 제시한다.
이번 업데이트의 핵심은 새롭게 마련된 K-Medical 전용 탭이다.
일본어와 인도네시아어를 포함한 다국어 지원과 함께 한국 병원 및 클리닉 정보를 체계적으로 정리해 해외 사용자에게 신뢰도 높은 정보를 제공한다.
시술 안내, 병원 서비스 소개, 시술 가이드 등 의료관광에 필요한 다양한 콘텐츠를 구성해 진입 장벽을 낮췄다.
특히 미용·피부·건강검진 등 해외에서 수요가 높은 분야를 포함해 방문 목적별 탐색이 가능해졌다.
또한 다국어 결제수단 확대는 방한 관광객에게 직접적인 편의를 제공한다.
위챗·알리페이 등 글로벌 결제 방식을 추가해 현지 사용자들이 복잡한 결제 과정 없이 예약을 진행할 수 있도록 환경을 구축했다.
영상 및 트립톡 번역 기능도 도입하여 실제 시술 후기를 다양한 언어로 확인할 수 있어 방한 관광객의 의사결정을 돕는다.
여기에 지도 기반 탐색 기능까지 개선되어 병원 주변 숙소, 인근 편의시설 등을 한눈에 비교할 수 있어 의료 목적 방문자에게 필수적인 정보를 직관적으로 제공한다.
여행과 의료 목적을 병행하는 이용자의 실제 행동 패턴을 반영해 사용성을 높였다.
트립비토즈는 K-Medical 중심의 이번 업데이트를 통해 한국 의료관광의 글로벌 유입 확대를 적극 지원한다.
의료·숙박·콘텐츠를 연결한 새로운 경험은 해외 고객에게 더욱 편리한 의료 여행 환경을 제공한다. 자세한 정보는 트립비토즈 글로벌 앱에서 확인할 수 있다.
트립비토즈 곽노흥 본부장은 “K-Medical 전용 탭은 여행과 의료를 함께 고려하는 해외 이용자를 위한 필수 기능으로, 한국 의료기관에 대한 신뢰 기반 접근성을 강화하는데 중점을 두었다”고 말했다. 이어 “이번 업데이트는 정보 전달을 넘어 실제 예약 전환까지 이어질 수 있도록 설계되었으며, 앞으로도 글로벌 의료관광 수요 확대에 적극 대응할 계획이다”고 전했다.
저작권자 © 한국관광신문 무단전재 및 재배포 금지
2025년 11월 19일
